Son Güncelleme: [18.04.2025]
Bu metin, adanadjiteknik.com üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde geçerli olan İade Politikası ile Gizlilik ve Veri Koruma Sözleşmesi’ni içermektedir. Web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler, bu sözleşmedeki şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1.1. İade Süresi ve Şartları
Tüketiciler, satın aldıkları ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde iade etme hakkına sahiptir.
Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Fatura ibrazı zorunludur; faturasız ürünler iade alınmamaktadır.
İade işlemi için tarafımıza ulaşmadan önce bedrantuner102@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
1.2. İade Edilemeyecek Ürünler
Kişiye özel sipariş edilen ürünler.
Kurulumu yapılmış ya da kullanılmış ürünler.
Hijyen kuralları gereği açılmış paketli teknik ekipmanlar.
1.3. İade Süreci
İade talebi ile birlikte fatura ve doldurulmuş iade formunun(Tarafımıza iletişime geçtikten sonra verilecektir.) gönderilmesi gerekmektedir.
Ürün elimize ulaştıktan sonra 5 iş günü içerisinde incelenir.
İade onaylandığında, ödemeniz en geç 7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, bankanızın işlem sürecine bağlı olarak değişebilir.
1.4. Kargo Ücretleri
Hatalı veya arızalı ürünlerde kargo ücreti firmamıza aittir.
Diğer durumlarda (cayma hakkı gibi) kargo ücreti müşteriye aittir.
1.5. İade Adresi
ADANA DJI TEKNİK | B's MACHINES // Mahfesığmaz, Turgut Özal Blv., 01010 Çukurova/Adana
-------------
2.1. Amaç
Bu gizlilik politikası, kullanıcıların adanadjiteknik.com üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerde toplanan kişisel verilerin, nasıl toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2.2. Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden yapılan işlemler sırasında kullanıcıdan şu bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
Adres bilgisi
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi
Ödeme bilgilerinin işlem yapılan kısmı (örneğin: kart tipi, işlem ID'si)
2.3. Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgiler;
Siparişlerin işlenmesi,
Ürün teslimatının yapılması,
Müşteri hizmetlerinin sağlanması,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Gerekli durumlarda yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır.
2.4. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgiler, aşağıdaki durumlar dışında kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mahkeme, resmi kurum talepleri vs.),
Lojistik ve kargo hizmeti sağlayıcılar ile paylaşılması (yalnızca teslimat için gerekli bilgiler).
2.5. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgileriniz, sunucularımızda şifrelenmiş ve güvenli ortamlarda saklanır. Kredi kartı bilgileriniz adanadjiteknik.com tarafından kesinlikle kayıt altına alınmaz; ödemeler, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
2.6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanılmaktadır. Çerezler, site kullanım alışkanlıklarını analiz etmemize ve hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olur. Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir.
3. Değişiklik Hakkı
Adanadji Teknik, işbu İade ve Gizlilik Politikası üzerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş versiyonlar web sitemizde yayınlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer.
4. İletişim
Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 bedrantuner102@gmail.com
📍 ADANA DJI TEKNİK | B's MACHINES // Mahfesığmaz, Turgut Özal Blv., 01010 Çukurova/Adana